Användarvillkor

1. Tjänsten

Garantitid.se är ett verktyg för att bevaka tidsfrister – garantitider, besiktningar, service, avtal och liknande – och för att skicka påminnelser till den person som ansvarar för varje bevakning.

Tjänsten är ett stöd för din egen planering. Den ersätter inte juridisk rådgivning och innebär inte att vi övertar något ansvar för att dina frister bevakas, bevakas i rätt tid eller att åtgärder faktiskt vidtas.

2. Konto och behörigheter

• Du ansvarar för att uppgifterna du anger är korrekta och att lösenordet hålls hemligt.
• Kontots Admin ansvarar för vilka medlemmar som bjuds in och vilka behörigheter de får.
• Du får inte dela ditt inlogg med andra. Behöver fler personer åtkomst bjuds de in som egna medlemmar.
• Vi kan stänga av ett konto vid missbruk, olaglig användning eller utebliven betalning enligt punkt 5.

3. Ditt innehåll

Du behåller alla rättigheter till de uppgifter, dokument och texter du lägger in. Vi behandlar innehållet enbart för att kunna tillhandahålla tjänsten till dig, samt för att uppfylla lag.

Du ansvarar för att du har rätt att ladda upp det innehåll du lägger in och för att inte ladda upp känsliga eller sekretessbelagda uppgifter utan att din organisation har godkänt sådan behandling.

4. AI-analys av dokument

• AI-analys är frivillig och avstängd som standard. Funktionen slås på per konto av kontots Admin efter att villkoren för AI-analys har godkänts, och kan stängas av igen när som helst.
• När analysen används behandlas innehåll ur det dokument du valt av en eller flera externa AI-leverantörer, vilket kan innebära överföring utanför EU/EES enligt punkt 6 i integritetspolicyn.
• Resultatet är förslag som kan innehålla fel eller sakna information. Du ska alltid kontrollera datum, villkor och åtgärder mot originaldokumentet.
• Ingen bevakning skapas eller ändras förrän du själv har granskat och godkänt förslaget.

5. Priser och betalning

• Free är kostnadsfri. Plus och Pro faktureras enligt de priser som anges på prissidan vid beställningstillfället.
• Betalda planer faktureras löpande per månad mot faktura med 14 dagars betalningsvillkor om inget annat avtalats.
• Vid utebliven betalning skickas en påminnelse. Kvarstår betalningen obetald kan kontot först varnas och därefter inaktiveras, vilket innebär att påminnelser inte längre skickas.
• Prisändringar meddelas minst 30 dagar i förväg via e-post till kontots faktura- eller kontaktadress.

6. Tillgänglighet och support

Vi arbetar för att tjänsten ska vara tillgänglig dygnet runt, men lämnar ingen garanti om viss upptid. Planerat underhåll aviseras när det är möjligt. Support lämnas via e-post till daluppAB@outlook.com.

7. Ansvarsbegränsning

Tjänsten tillhandahålls i befintligt skick. Vi ansvarar inte för indirekt skada, utebliven vinst eller skada som beror på att en påminnelse inte nått fram, att en frist missats, att en uppgift matats in fel eller att ett AI-förslag varit felaktigt.

Vårt sammanlagda ansvar är, i den utsträckning lagen tillåter, begränsat till vad du betalat för tjänsten under de senaste tolv månaderna. Begränsningen gäller inte vid uppsåt eller grov vårdslöshet.

Är du konsument gäller alltid dina rättigheter enligt konsumentlagstiftningen före det som står ovan.

8. Uppsägning och radering

Du kan säga upp tjänsten när som helst genom att avsluta kontot. Betald period återbetalas inte för redan påbörjad månad.

När kontot avslutas raderas dina bevakningar, dokument och kontaktuppgifter senast 30 dagar därefter, med undantag för uppgifter vi enligt lag måste spara, exempelvis underlag för bokföring.

9. Ändringar av villkoren

Vi kan uppdatera villkoren, exempelvis vid nya funktioner eller ändrade lagkrav. Väsentliga ändringar meddelas i tjänsten eller via e-post innan de börjar gälla, och du ombeds då godkänna den nya versionen.

10. Tillämplig lag och tvist

Svensk rätt gäller. Tvist prövas av svensk allmän domstol. Är du konsument kan du även vända dig till Allmänna reklamationsnämnden.